# Solicitudes de desconexión

En esta página se explica cómo solicitar la desconexión de un dispositivo a través de un mensaje remoto.

SharePort Plus incluye una característica que le permite enviar un mensaje remoto a un usuario para solicitarle que se desconecte del dispositivo USB al que desea conectarse, de manera que se le ceda a usted el derecho de uso. Esta función se denomina "Solicitar uso".

Seleccione el dispositivo USB que desee utilizar en la ventana principal de SharePort Plus y haga clic en el botón Solicitar uso.
A continuación, se mostrará un mensaje de solicitud de desconexión en el PC del usuario que esté utilizando en ese momento el dispositivo USB seleccionado. Si el usuario acepta la solicitud de desconexión, su PC se conectará al dispositivo USB.

A continuación, se describe el proceso de solicitud de uso:

--- Para los usuarios que reciban un mensaje de solicitud de desconexión --- Es posible configurar un dispositivo USB para que se desconecte automáticamente cuando otro usuario envíe una solicitud de uso. Si se activa esta característica, no será necesario hacer clic en Sí en la ventana marcada con *1 y el derecho de uso se cederá automáticamente al usuario que haya enviado la solicitud de desconexión. Para activar esta característica, consulte la sección Parámetros de funcionamiento de los dispositivos USB - 5. Desconectar automáticamente de un dispositivo USB cuando el PC reciba una solicitud de desconexión.

La solicitud de desconexión puede ser denegada. Si esto sucede, se mostrará el mensaje de la derecha en el PC desde el que se envió la solicitud de desconexión. |
Si no se da ninguna respuesta, se mostrará el mensaje de la derecha. |
No es posible enviar varias solicitudes de desconexión a la vez. Si varios usuarios envían una solicitud simultáneamente, se dará prioridad al primer usuario. Los demás usuarios recibirán el mensaje de la derecha. En este caso, se deberá repetir la solicitud más adelante. |

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