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常见问题解答：Horizon 7、App Volumes、UEM Extended Service Branch (ESB) (56164)

Last Updated: 6/13/2018Categories: TroubleshootingTotal Views: 1Language:
Chinese (Simplified)English

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免责声明： 本文是 FAQ: Horizon 7, App Volumes, UEM Extended Service Branches (ESB) (52845) 的翻译版本。 尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。 有关最新内容，请参见英文版本。

Purpose

本文解答有关 Horizon 7、App Volumes 和 UEM Extended Service Branch (ESB) 的常见问题。

Resolution

问：什么是 Extended Service Branch (ESB)，与 Current Releases (CR) 有何不同？
答：从 2018 年第 2 季度开始，VMware Horizon 7 将为客户提供部署 Extended Service Branch (ESB) 选项。  Extended Service Branch 是产品的现有 Current Releases (CR) 的并行版本分支。  如果选择部署 ESB，客户将收到定期服务包 (SP) 更新，其中包括累积的严重错误修复和安全修复。  最重要的是，SP 更新中将不包含任何新功能，以便客户可以依赖稳定的 Horizon 平台进行关键部署。

除了 Horizon 7，App Volumes (AV) 和 User Environment Manager (UEM) 也将拥有自己的独立而经协调的 ESB。  这些 ESB 一年发布一次。  发布后，将为它们提供为期 24 个月的有效支持。  在这 24 个月期间，将有 3 次计划的 SP 更新，SP1 在初始版本发布 6 个月后发布，SP2 在 SP1 发布 3 个月后发布，SP3 将在 SP2 发布 6 个月后发布。此处定义的有效支持表示有资格收到热修补程序。  在 24 个月的有效支持期过后，此特定 ESB 将不再有资格接收热修补程序，但仍可按照一般支持准则获得支持，直到一般支持期结束，如 VMware Lifecycle Product Matrix中所定义。

我们将举例说明它的工作方式。  第一个 Horizon 7 ESB 将为 Horizon 7.5。  Horizon 7.5 发布时，它既是 CR，也是起始 ESB。  发布后，将分成两个分支。  一个分支继续作为 Current Release 分支，类似于现在的流程。  在 7.5 发布 6 个月后，将发布 Horizon 7.5 SP1，此时将分离出新的 ESB 分支。  再过 3 个月后将发布 SP2，再 6 个月后将发布 SP3。  SP3 发布后，ESB 在接下来的 9 个月将无计划的 SP。  Horizon 7.5 首次发布 24 个月后，Horizon 7.5 ESB 分支有效支持状态将结束。  Horizon 7.5 首次发布一年后，另一个 Horizon 7.x 版本将成为较新的 ESB。  在任何给定时间，都有两个活动 ESB 可供客户选择。

AV 和 UEM 的 Extended Service Branch 工作方式与此类似。  Horizon 7、AV、和 UEM ESB 将协调发布时间。  它们差不多同时发布，因此它们的 SP1、SP2、SP3 发布日期和有效支持结束日期也大致相同。

问：Extended Service Branch 最适合什么样的客户环境？
答：Extended Service Branch 最适合使用任务关键型桌面和应用程序工作负载的客户，在这种环境中，稳定的平台至关重要且很难频繁升级平台。  选择 ESB 的缺点是无法马上使用新功能，这与 Current Release 分支一样。

问：Extended Service Branch 有何许可要求？
答：Extended Release 分支将与 Current Release 使用同一个许可。

问：Extended Service Branch 是否会影响现有版本？
答：不会。Horizon、AV 和 UEM 的 Current Release 将与以往一样，无任何变化。

问：可以搭配混用 Extended Service Branch 和 Current Release 分支中的产品吗？  例如，可以同时运行 Horizon 7 ESB 和 App Volumes CR 分支吗？
答：不可以。混合版本分支尚未经过测试，因此不予支持。  客户采用 Horizon 7 ESB 后，也必须采用 App Volumes ESB、UAG ESB 和 UEM ESB（假设使用这些附加产品）。  此外，这些产品之间的 SP 版本也必须匹配（即，升级到 Horizon 7 SP2 后，其他产品也都必须处于 SP2 级别）

问：客户通过什么途径升级 Extended Service Branch？
答：客户部署 Extended Service Branch 后，可在上一个 ESB 支持结束日期之前升级到下一个 Extended Service Branch。  或者，如果选择切换到 Current Release 分支，只要他们要升级到的 CR 与收到的最新 ESB SP 更新同日发布或稍晚发布，即可进行升级。

问：哪些特定的组件版本将作为 Extended Service Branch 提供支持？
答：Extended Service Branch 涵盖以下产品：

Horizon 7 核心组件（连接服务器、View Composer、管理控制台等）

UAG

App Volumes

UEM

Horizon Client 将不具备 Extended Service Branch。  当前的 Horizon Client 版本具有 Horizon 7 ESB。

对于其他 VMware 产品，如 vSphere、vSAN、VMTools，Horizon Extended Service Branch 将在 ESB 的整个生命周期内继续支持这些产品的相同版本，直到 Extended Release 分支的支持结束日期或者其他 VMware 组件的支持结束日期。  ESB 的 SP 更新中将不添加新支持。  例如，如果 Horizon 7.5 支持 vSphere 6.5，那么 Horizon 7.5 的所有 SP 都将支持 vSphere 6.5。  如果在 ESB 生命周期内推出 vSphere 的新版本，且 Horizon 7.5 不支持该新版本，那么 Horizon 7.5 SP1、SP2 和 SP3 也都不支持该新版本。

问：Horizon 7 Extended Release 分支的 Win 10 支持策略是什么？
答：在初始发布 Extended Release Branch 时，支持的 Win 10 版本由 Win 10 Guest OS Support FAQ on Horizon定义。每个后续 SP 更新将支持最近发布的 Win 10 版本、2 个以前的版本（只要 MSFT 仍然支持它们）和 1 个将来的 Win 10 版本（发布后）。

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