# 在 SUM 联机模式下收集日志文件

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SUM 生成一组调试日志文件，其中包含内部过程和调试信息，可用于确定 SUM 的问题。日志文件存储在 `%LOCALAPPDATA%\sum` (Windows) 和 `/var/tmp/sum` (Linux) 目录中。SUM 为 SUM 更新的每个功能和节点创建日志文件。

此外，SUM 还会在 Linux 上和 VMware 上对 Windows 事件日志和系统日志执行审计日志记录。请按照各操作系统的过程概述导出操作系统日志。

SUM 包含一个名为 `gatherlogs.bat` (Windows) 或 `gatherlogs.sh` (Linux) 的实用程序，用于创建包含所有日志的压缩 .zip (Windows) 或 tar.gz (Linux) 文件。要查看日志文件，您可以运行该实用程序以将所有日志收集到一个文件中。

过程

1. 打开 `/packages` 目录（包含SUM），然后启动 `gatherlogs.bat` (Windows) 或 `gatherlogs.sh` (Linux)。
2. 使用 `gatherlogs -s` 命令运行日志而无暂停。