BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214
Redirecionamento de chamadas

## Mudar o endereço de redirecionamento para outro ramal

Como telefonista, você tem a possibilidade de mudar, ativar ou cancelar o endereço de redirecionamento para outro ramal, por exemplo, quando alguém está doente e quer que outra pessoa atenda as suas chamadas. É possível controlar tanto redirecionamentos internos como externos.

Nota:

um ramal bloqueado será transposto.

#### Mudar e ativar redirecionamento interno

Para mudar e ativar um redirecionamento interno programado siga os seguintes passos:

Pressionar estas teclas.

Digitar o número do ramal e pressionar a tecla.

Inserir o novo endereço de redirecionamento.

Pressionar a tecla para ativar um redirecionamento individual.

Tom de verificação.

Apagar

Pressionar esta tecla para terminar o processo.

Nota:

você não pode ativar um redirecionamento interno se já tiver ativado um redirecionamento individual externo.

#### Cancelar um redirecionamento interno

Pressionar estas teclas.

Digitar o número do ramal e pressionar a tecla.

O redirecionamento interno programado é desativado.

Apagar

Pressionar esta tecla para terminar o processo.

#### Programar e ativar um novo endereço de redirecionamento externo

Para configurar um novo endereço de redirecionamento externo individual:

Pressionar estas teclas.

Digitar o número do ramal e pressionar a tecla.

Teclar o(s) dígito(s) de acesso às chamadas externas e introduzir o novo endereço de redirecionamento externo.

No máximo 24 dígitos.

Nota:

se a sua servidora pública requerer uma espera no segundo tom de chamada, pressionar .

Pressionar a tecla para ativar um redirecionamento individual.

Tom de verificação.

Apagar

Pressionar esta tecla para terminar o processo.

Nota:

ligue para o ramal para verificar se o redirecionamento externo foi programado corretamente. Deste modo, você garante que o número foi programado corretamente e que os telefonema não sejam redirecionados a outra pessoa por engano.

#### Cancelar um redirecionamento externo

Pressionar estas teclas.

Digitar o número do ramal e pressionar a tecla.

O redirecionamento externo programado é desativado.

Apagar

Pressionar esta tecla para terminar o processo.

Nota:

o endereço de redirecionamento programado não é removido da memória, fica apenas inativo.

#### Reativar um redirecionamento externo

Para ativar o redirecionamento externo programado novamente siga os seguintes passos:

Pressionar estas teclas.

Digitar o número do ramal e pressionar a tecla.

Apagar

Pressionar esta tecla para terminar o processo.

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