BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214
Mensagens

## Caixa postal comum

Se você redirecionar suas chamadas para uma caixa postal comum os chamadores podem deixar ali suas mensagens.

#### Ativar

Redirecionar seu ramal para o sistema de caixa postal.

Fora de serviço

Pressionar a tecla.

Pressionar a tecla (vide display).

Teclar o número do sistema de caixa postal comum

Por favor, consulte o seu administrador do sistema sobre o número da sua caixa postal.

Nota:

este procedimento só pode ser realizado pela última posição de telefonista ativa.

Se o redirecionamento a sua caixa postal estiver ativado a lâmpada de fora de serviço exibirá uma luz contínua.

Pressionar a tecla para confirmar.

#### Desativar

Fora de serviço

Pressionar a tecla.

A lâmpada apaga-se.

#### Recuperar mensagens - internamente

Caixa postal comum

Pressionar a tecla de caixa postal comum (pré-programada).

Falar

Pressionar a tecla para estabelecer a conexão.

Durante o procedimento, pede-se que você digite o número do seu ramal e sua senha. Veja o capítulo Condições de segurança.

#### Recuperar mensagens - externamente

Para recuperar suas mensagens a partir de um aparelho externo:

Teclar o número do telefone da sua companhia.

Teclar o número do sistema de caixa postal comum

Durante o procedimento, pede-se que você digite o número do seu ramal e sua senha.

Nota:

não é possível usar a senha por defeito 0000 para recuperar mensagens de um aparelho externo. Se você quiser verificar as suas mensagem a partir de um telefone externo você teria que mudar primeiro a sua senha; veja capítulo Mudar senha.

As seguintes funções da caixa postal podem ser usadas também a partir de um aparelho externo:

- Trocar a senha
- Verificar e armazenar mensagens recebidas
- Transmitir uma mensagem de voz
- Enviar uma mensagem

#### Verificar e armazenar mensagens recebidas

Você pode verificar e armazenar as mensagens recebidas.

As mensagens recebidas estão divididas nas três categorias seguintes:

- mensagens novas (não ouvidas ou lidas);
- mensagens ouvidas / lidas;
- mensagens armazenadas.

As mensagens de voz também podem ser redirecionadas aos outros números de caixa postal (individual ou comum), veja o capítulo Transmitir uma mensagem de voz.

Nota:

após um determinado tempo, as mensagens são apagadas do sistema. Esse tempo depende da categoria a que a mensagem pertence. Por favor, consulte o seu administrador de sistema se desejar informação sobre a matéria.

Mensagem

Pressionar a tecla para ver a caixa postal.

Se sua caixa postal só contém mensagens ouvidas, a lâmpada da tecla apresenta luz fixa.

Nota:

dependendo da configuração, você pode ser solicitado a teclar sua senha para poder recuperar suas mensagens. Veja o capítulo Condições de segurança.

Pressionar a tecla (vide display).

Selecionar a categoria de mensagem (vide display).

Nova, ouvida, lida ou gravada.

Selecionar o tipo de mensagem (vide display).

Nota:

este passo será excluído se só estiver disponível um tipo de mensagem (retorno, mensagens de voz ou texto). Se um chamador interno tiver deixado uma mensagem aparecem o nome e número no display. No caso de um chamador externo você pode ver o número, se este serviço for providenciado pela servidora.

Utilizar as teclas do menu para verificar a mensagem (vide display).

As mensagens de voz são ouvidas via alto-falante ou fone de mão.
As mensagens do tipo ligue-para-mim (retorno) chamam automaticamente quem as enviou.
Mensagens de texto poderão ser lidas no display.

Selecionar uma das seguintes opções:

Pressionar a tecla para verificar a próxima mensagem (vide display).

Pressionar a tecla para apagar a mensagem (vide display).

Pressionar a tecla para armazenar a mensagem (vide display).

Até 20 mensagens poderão ser salvas. As mensagens de retorno não podem ser armazenadas.

Mensagem

Pressionar esta tecla para terminar o processo.

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