BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214
Appels sortants

## Extension occupée

Vous souhaitez transférer un appel entrant vers une extension spécifique mais celle-ci est occupée. Vous avez alors plusieurs options.

Remarque :

Vous pouvez effectuer une intrusion sur l'extension occupée (voir section Intrusion et libération forcée).

#### Option 1

Pour transférer l'appel vers l'extension occupée :

Appuyez sur cette touche et maintenez-la enfoncée (voir écran).

L'écran affiche le correspondant de l'extension occupée.

Appuyez sur cette touche pour transférer l'appel.

L'appel est transféré automatiquement lorsque l'extension se libère. Un signal d'appel en attente sera alors audible sur l'extension.

#### Option 2

Pour mettre l'appel en attente :

Notify

Appuyez sur cette touche.

Loop 1

Appuyez sur une touche d'attente libre.

Le témoin lumineux de la touche s'allume de manière permanente. L'appel est alors en attente, avec notification de l'extension libre. Vous pouvez répondre aux nouveaux appels entrants.

Remarque :

Les appels de groupe interne ne peuvent pas être mis en attente.

Une sonnerie et le clignotement du témoin lumineux de la touche d'attente vous informent que l'extension est libre. Si vous ne répondez pas dans les 8 secondes en appuyant sur la touche d'attente, l'appel est transféré automatiquement.

Loop 1

Appuyez sur cette touche.

Le témoin lumineux de la touche d'attente s'éteint.

Speech

Appuyez sur cette touche pour appeler l'extension.

Appuyez sur cette touche pour transférer l'appel.

ou

Si l'appelant souhaite une autre extension :

Loop 1

Appuyez sur cette touche.

Clear

Appuyez sur cette touche.

Appelez la nouvelle extension et transférez l'appel de la manière habituelle.

#### Option 3

L'appelant préfère rappeler ultérieurement :

Clear

Appuyez sur cette touche pour déconnecter l'appel.

Clear

Appuyez sur cette touche pour déconnecter l'appel.

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