BusinessPhone – ACD-övervakare
Arbeta som agent > Aktivera ACD-funktionen

## Logga in med din PIN-kod

Bara tillsammans med ACD-Call Centre Supervisor (PC-baserat system, tillval).

PIN-koden är en personlig identitetskod som gör att statistik kan föras in om en viss agent i ACD CCS, t.ex. om flera personer arbetar i skift vid samma telefon.

Redo

Tryck (förprogrammerad).

Lampan ACD Redo börjar blinka. Du uppmanas att ange din PIN-kod.

Knappa in PIN-koden (1–3 siffror) och tryck.

Lampan ACD Redo lyser med fast sken och ACD-gruppernas lampor slocknar. ACD-samtal kan nu kopplas till din anknytning.

© Ericsson Enterprise 2004