BusinessPhone – ACD-övervakare
Arbeta som agent > Aktivera ACD-funktionen

## Logga in

Redo

Tryck (förprogrammerad).

Lampan ACD Redo lyser med fast sken och ACD-gruppernas lampor slocknar. ACD-samtal kan nu kopplas till din anknytning.

I teckenfönstret visas köstatusen:

Obs!

När du är inloggad som agent bör du alltid ha Upptagen på linje 2 aktiverad. Då kopplas inga ACD-anrop till din anknytning medan du sitter i ett internt eller externt samtal.

© Ericsson Enterprise 2004