BusinessPhone – ACD-övervakare
Övervakningsfunktioner

## Inbrytning

Detta är praktiskt om du behöver hjälpa en agent som är upptagen i ett samtal.

Ring upp agentstället.

Upptagetton.

Tryck (se teckenfönstret).

En varningston för direktinkoppling hörs och ett trepartssamtal upprättas. Behåller du luren av ringer telefonen upp den sökta anknytningen automatiskt så fort han/hon lägger på luren.

© Ericsson Enterprise 2004