BusinessPhone – Диспетчер ACD
Работа в качестве агента > Активация функции ACD

## Подключение с использованием PIN-кода

Доступно только при использовании дополнительной компьютерной системы CCS (ACD-Call Centre Supervisor – Диспетчер центра обработки вызовов ACD).

PIN-код – это персональный идентификационный номер, используемый при создании персональных статистических данных об агенте в системе ACD CCS, например если при сменной работе одним телефоном пользуются несколько человек.

Ready

Нажмите клавишу «Готов» (запрограммировано заранее).

Индикатор «ACD Ready» (Готовность ACD) начинает мигать. Вам предлагается ввести PIN-код.

Введите PIN-код (1–3 цифры) и нажмите.

Индикатор «ACD Ready» (Готовность ACD) загорится, а индикаторы групп ACD погаснут. Вызовы ACD теперь будут направляться на ваш телефон.

© Ericsson Enterprise 2004