BusinessPhone – Диспетчер ACD
Функции групповой работы

## Общий звонок

Функция «Общий звонок» позволяет всем абонентам системы (включая оператора) отвечать на вызов с номера, заранее сконфигурированного как общий звонок.

Наберите код ответа на общий звонок.

Узнайте номер ответа на общий звонок у администратора системы.

Вы будете немедленно соединены с посетителем. Если несколько абонентов одновременно пытаются ответить на вызов с общего звонка, соединен будет только первый абонент. Другие абоненты услышат тон недоступности номера, и на их дисплеях появится сообщение (Нет ожидающего вызова с общего звонка). Это произойдет также, если вы набираете код ответа на общий звонок, но с аппарата общего звонка нет ожидающего вызова.

Примечание:

Код общего звонка можно также запрограммировать на функциональную клавишу.

© Ericsson Enterprise 2004