BusinessPhone – nadzorca ACD
Podczas połączeń

## Połączenie (przekazanie) rozmowy

Rozmowę prowadzoną na linii wewnętrznej lub zewnętrznej można połączyć z innym numerem.

Naciśnij.

Wybierz numer trzeciego rozmówcy.

Rozmowę można łączyć przed lub po zgłoszeniu się wywoływanego abonenta.

Uwaga:

Należy upewnić się, że połączenie zostało zestawione z właściwym numerem. Warto zapoznać się z uwagami i ostrzeżeniami znajdującymi się w sekcji Użyteczne wskazówkina stronie 178.

Naciśnij (patrz wyświetlacz).

Lub:

Odłóż słuchawkę.

Połączenie zostanie przełączone. Rozmowy zewnętrzne można łączyć za pomocą przycisku Transfer — pod warunkiem, że ten stan połączenia został dopuszczony w konfiguracji systemu.

#### Łączenie rozmowy z zajętym numerem wewnętrznym

Rozmowę można połączyć nawet z zajętym numerem wewnętrznym. Abonent zajętego numeru wewnętrznego usłyszy wyciszony sygnał (oznaczający kolejkowanie) i przełączona rozmowa będzie kontynuowana natychmiast po zakończeniu trwającego połączenia (jeśli funkcja kolejkowania jest dostępna).

#### Oddzwanianie

Jeśli po przełączeniu połączenia zewnętrznego na wybrany numer wewnętrzny nie zostanie ono odebrane w określonym czasie, rozmowa powróci do stanowiska, z którego dokonano przełączenia. Telefon zadzwoni ponownie.

© Ericsson Enterprise 2004