BusinessPhone – nadzorca ACD
Statystyka > Tryb programowania

## Wyświetlanie statystyki

Na poniższej liście przedstawiono informacje statystyczne, które można odczytać z systemu. Aby odczytać informacje z wyświetlacza, należy wprowadzić odpowiednie polecenie i wykonać poniższe czynności.

Funkcja | Nr polecenia
Liczba wywołań | 3805
Liczba wywołań odebranych | 3806
Średni czas oczekiwania w kolejce | 3807
Wywołania odebrane przed czasem T1 | 3812
Wywołania odebrane po czasie T1 | 3813
Wywołania rozłączone przed czasem T2 | 3814
Wywołania rozłączone po czasie T2 | 3815

Wybierz kolejno.

Enter

Naciśnij (przycisk zaprogramowany).

Lub:

2 F

Naciśnij.

Wprowadź numer grupy ACD (numer w centrali).

Jeśli podczas wpisywania zostanie popełniony błąd, należy nacisnąć przycisk zmniejszenia głośności, aby usunąć ostatnią wprowadzoną cyfrę.

Enter

Naciśnij (przycisk zaprogramowany).

Na wyświetlaczu pojawi się informacja o liczbie wywołań grupy ACD wykonanych w czasie pomiaru. Aby odczytać wszystkie informacje statystyczne, nie trzeba wprowadzać polecenia za każdym razem. Można wybierać polecenia, używając przycisków menu.

Naciskaj przycisk lub , aby wyświetlić kolejne polecenie (patrz wyświetlacz).

Naciśnij, aby zakończyć programowanie.

Telefon powróci do normalnego trybu.

© Ericsson Enterprise 2004