BusinessPhone – ACD Supervisor

## Nuttige tips

### Verbindingen tussen externe lijnen

Met uw BusinessPhone PBX kunt u een externe gespreksomleiding of een conferentie tot stand brengen met meer dan één externe partij of een extern gesprek doorschakelen naar een andere externe bestemming (bijv. een mobile telefoon). Deze eigenschappen zijn zeer nuttig voor het alledaagse zakenleven.

Notitie:

Wanneer deze eigenschappen aangewend worden, zal uw BusinessPhone ten minste twee netlijnen bezetten.

Er kunnen echter nadelen ontstaan door het verbinden met verschillende netlijnen. Wij zouden uw aandacht op het volgende willen vestigen:

- Gelieve geen externe gesprekken door te verbinden met een externe mailbox, een informatiesysteem of externe partijen vooraleer zij hebben geantwoord.
- Annuleer uw gesprekken door de clear-toets in te drukken.

Indien de externe partijen geen personen zijn (mailbox, geautomatiseerde informatie- of bedieningssystemen, enz.), kunnen verbindingen met een externe lijn lang duren, en dit kan zeer duur worden. Bovendien kunnen zulke gesprekken twee externe lijnen van uw systeem bezetten. U kunt verbindingen tussen de externe lijnen beperken door uw systeem te herprogrammeren.

Voor meer informatie, gelieve uw systeembeheerder te vragen of ons service center te contacteren.

© Ericsson Enterprise 2004