BusinessPhone – ACD Supervisor
Als een agent werken > De ACD functie activeren

## Groep kiezen

U moet kiezen in welke ACD-groep u gesprekken wilt nemen. Doe dit, wanneer uw telefoontoestel inactief is.

ACD 1

Schakelen om ACD-groepen te kiezen/niet te kiezen (voorgeprogrammeerd).

Wanneer u een ACD-groep hebt gekozen, geeft het hiermee verbonden toetsenlicht permanent licht.

© Ericsson Enterprise 2004