BusinessPhone – ACD Supervisor
Gesprek doorverbinden

## Individuele omleiding

Deze eigenschap maakt het mogelijk gesprekken naar interne of externe posities om te leiden, bijv. naar ieder indexnummer, de nevenaansluiting van een collega, een extern nummer of een algemeen verkort nummer (bijv. uw autotelefoon).

Notitie:

Om misbruik te voorkomen kunnen externe omleidingen voor uw nevenaansluiting geblokkeerd worden, zie paragraaf Veiligheid.

#### Interne omleidingen programmeren en activeren

Uw gesprekken naar een interne positie omleiden.

2de

Druk.

Omleiding

Druk en kies het nieuwe indexnummer.

Ieder indexnummer.

2de

Druk.

Omleiding

Druk.

Controletoon. De omleidingslamp geeft licht en blijft aan. Het display toont de huidige volg mij stand.

Druk om de procedure te beëindigen.

U voert uw uitgaande gesprekken zoals normaal. Een speciale kiestoon herinnert u eraan dat gesprek doorverbinden geactiveerd is.

Notitie:

Een individuele interne omleiding kan niet geactiveerd worden, wanneer er reeds een individuele externe omleiding geactiveerd is.

#### Interne omleiding annuleren

2de

Druk.

Omleiding

Druk.

Individuele omleiding is geannuleerd. De lamp gaat uit.

#### Een nieuw extern omleidingsadres activeren en programmeren

Om een nieuw individueel extern omleidingsadres in te stellen:

Kies.

Kies het (de) cijfer(s) voor de externe gesprekstoegang en voer het nieuwe externe omleidingsadres in.

Maximaal 24 cijfers.

Notitie:

Indien uw publiek netwerk de kiestoon een seconde wachten verlangt, druk .

Druk om de individuele omleiding te activeren.

Controletoon.

Druk om de procedure te beëindigen.

Notitie:

Voor u weggaat, bel uw aansluiting om te controleren, of de externe omleiding correct werd ingesteld. Op deze manier kunt u zich ervan vergewissen dat het nummer correct geprogrammeerd werd en dat uw gesprekken niet per ongeluk naar een andere persoon worden omgeleid. De individuele externe omleiding kan ook via de DISA functie worden gebruikt, zie paragraaf Andere nuttige eigenschappen.

#### Externe omleiding annuleren

Kies.

Druk.

Notitie:

Het geprogrammeerde omleidingsadres werd niet uit het geheugen verwijderd, de omleiding is enkel inactief.

#### Externe omleiding reactiveren

Uw gesprekken naar een externe positie omleiden.

Kiezen om de geprogrammeerde externe omleiding te activeren.

U voert uw uitgaande gesprekken zoals normaal. Een speciale kiestoon herinnert u eraan dat gesprek doorverbinden geactiveerd is. Het display toont dat u een externe omleiding hebt geactiveerd.

Druk.

© Ericsson Enterprise 2004