BusinessPhone – Supervisore ACD
Funzioni del supervisore

## Intrusione

Questa funzione risulta utile per assistere un agente occupato in una conversazione.

Chiamare la posizione agente.

Tono di occupato.

Premere (vedi display).

Si ascolta il segnale di inclusione e viene stabilita una chiamata a tre. Quando l'estensione chiamata riaggancia l'handset e si sgancia l'handset del proprio apparecchio, l'estensione viene richiamata automaticamente.

© Ericsson Enterprise 2004