BusinessPhone – Supervisore ACD
Utilizzo come agente > Attivazione della funzione ACD

## Attivazione

Pronto

Premere (preprogrammato).

La luce del tasto Op.ACD Pres. è accesa e le luci dei tasti Risp.Gr.ACD sono spente. Le chiamate ACD vengono ora inoltrate al proprio telefono.

Il display visualizza lo stato della coda:

Nota:

un supervisore che svolge la funzione di agente deve aver attivato la funzione Occupato su 2˚ linea per evitare che le chiamate ACD vengano inviate al telefono mentre si è impegnati in una conversazione interna o esterna.

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