BusinessPhone – ACD-valvoja
Valvojan toiminnot

## Jäsenen avunpyyntö

Kun jäsen pyytää apua, kyseisen jäsenen näppäimen merkkivalo alkaa vilkkua nopeasti ja puhelin soi samalla.

Jäsentä voi auttaa kahdella tavalla:

#### Vaihtoehto 1 – Avunpyyntöpuheluun vastaaminen

Jäsen

Paina vilkkuvaa jäsenen näppäintä (esiohjelmoitu).

Sinut yhdistetään kyseisen jäsenen linjalle 2.

#### Vaihtoehto 2 – Rinnankytkeytyminen käynnissä olevaan puheluun

Katso kohta Rinnankytkentä.

© Ericsson Enterprise 2004