BusinessPhone – ACD-valvoja

## Toiminta jäsenenä

Valvojana sinulla on mahdollisuus kirjautua järjestelmään tavallisena jäsenenä, jotta voisit auttaa jäseniä ruuhka-aikoina.

Vaikka olisitkin kirjautuneena järjestelmään jäsenenä, et menetä valvojan asemaasi.

Tässä osassa kuvataan toiminta jäsenenä.

#### Lisätietoja

ACD-toiminnon aktivointi

ACD-toiminnon poistaminen käytöstä

Puheluihin vastaaminen

Rauhoitustoiminto

Rauhoitusnäppäin

Ei rauhoitusnäppäintä

Useita puhelukoodeja

Muiden kuin ACD-puhelujen puhelukoodit

Aikakatkaisujen valvonta

ACD-taukonäppäin

ACD-ryhmän yö-/päiväkytkentä

© Ericsson Enterprise 2004