BusinessPhone – ACD-supervisor
Statistik > Programmeringsmodus

## Vise statistik

Nedenstående liste viser, hvilke statistikker der kan udlæses fra systemet. For at hente informationen fra displayet skal du indtaste kommandoen og følge nedenstående procedure.

Funktion | Kommandonr.
Antal opkald | 3805
Antal besvarede opkald | 3806
Gennemsnitlig køtid | 3807
Besvarede opkald før T1 | 3812
Besvarede opkald efter T1 | 3813
Afbrudte opkald før T2 | 3814
Afbrudte opkald efter T2 | 3815

Tast.

Indlæs

Tryk (forprogrammeret).

Eller:

2.

Tryk.

Indtast ACD-gruppenummeret (opkaldsnummer).

Hvis du taster forkert, skal du trykke på Volumen ned-tasten for at slette de sidstindtastede tal.

Indlæs

Tryk (forprogrammeret).

Displayet viser antallet af opkald til ACD-gruppen inden for måleperioden. Hvis du ønsker at udlæse alle statistikkerne, er det ikke nødvendigt at indtaste kommandoen, hver gang du gennemgår kommandoerne med menutasterne.

Tryk eller for at gennemgå (se display).

Tryk for at afslutte programmeringen.

Telefonen vender tilbage til normal tilstand.

© Ericsson Enterprise 2004