BusinessPhone – ACD-supervisor
Arbejde som agent > Aktivering af ACD-funktionen

## Log-ind

Klar

Tryk (forprogrammeret).

ACD klar-lampen lyser konstant, og ACD gruppe-lamperne slukkes. Nu vil ACD-opkald blive placeret på din telefon.

Displayet viser køstatus:.

Bemærk:

Når du er logget på som agent, bør du altid aktivere “Optaget på 2. linie” for at forhindre, at ACD-opkald placeres på din telefon, mens du har en intern eller ekstern samtale.

© Ericsson Enterprise 2004