BusinessPhone – Агент ACD
Входящие вызовы

## Ответ на вызовы

Поднимите трубку.

#### Громкая связь

Line 1

Нажмите, не поднимая трубку.

Или:

Нажмите, не поднимая трубку.

Будет установлено соединение с абонентом; разговор производится с помощью громкоговорителя и микрофона.

Нажмите, чтобы завершить разговор через громкоговоритель.

#### На другом аппарате

Вы можете ответить на вызов, поступивший на другой аппарат, с любого аппарата в офисе.

Наберите номер телефона, на который поступил вызов.

Вы услышите тон «занято».

Нажмите.

#### Разрешение вызовов по линии 2

Если вы хотите иметь возможность принимать вызовы во время разговора, вначале необходимо запрограммировать на одну из программируемых клавиш функцию Free On 2nd Access (Свободен для доступа по второй линии).

Нажмите для включения или выключения функции Free On 2nd Access (Свободен для доступа по второй линии) (запрограммировано заранее).

Когда режим «Свободен для доступа по второй линии» включен, горит лампа, и вы можете принимать вызовы во время разговора.

#### Ответ на второй вызов

Если во время разговора поступит второй вызов, вы услышите приглушенный сигнал вызова, и клавиша вызова начнет мигать:

Line 2

Нажмите мигающую клавишу вызова.

Первый вызов будет удержан.

Чтобы вернуться к первому разговору:

Line 1

Нажмите клавишу первого вызова.

Второй вызов будет удержан. Вы соединяетесь с первым абонентом.

Нажмите, если хотите завершить текущий разговор.

© Ericsson Enterprise 2004