BusinessPhone – Агент ACD
Сообщения

## Запись разговора

Функция записи разговора позволяет сохранить текущий телефонный разговор в индивидуальном почтовом ящике при нажатии заранее запрограммированной клавиши записи. Записывать можно как внутренние, так и внешние разговоры. Конференции записать невозможно.

Записанный разговор обрабатывается, как обычное голосовое сообщение. О получении записей разговоров см. раздел Проверка и сохранение полученных сообщений.

Примечание:

Эта функция может быть ограничена или недоступна. Узнайте у администратора системы, доступна ли данная функция, а также другие сведения. Кроме того, во время всей записи может быть слышен тон, как при конференц-связи.

Чтобы начать или остановить запись текущего разговора:

Recording

Нажмите клавишу записи (запрограммировано заранее).

Постоянно горящий индикатор сообщает о том, что разговор записывается. Вы можете начать или завершить запись в любой момент. Максимальное время записи – 4 минуты 15 секунд; если нужно записать более длительный разговор, просто повторите процедуру записи.

Внимание!

Запись разговора без предварительного уведомления собеседника может быть незаконна. Перенаправление или воспроизведение записанного разговора третьему лицу без предварительного разрешения может быть незаконно.

Абонент, записывающий разговор, обязан заранее получить у собеседника разрешение на запись и сообщить ему о целях и предполагаемом использовании записи. Пользователь обязан соблюдать соответствующие законы; их нарушение может повлечь наказание. Ни изготовитель, ни продавец данного изделия не отвечает за злоупотребление данной функцией пользователем, а также за любой причиненный таким злоупотреблением ущерб.

© Ericsson Enterprise 2004