BusinessPhone – Агент ACD
Функции агента

## Телефон без клавиши канцелярской обработки

Если на вашем аппарате нет клавиши канцелярской обработки, вы можете завершить период канцелярской обработки двумя способами:

#### Без кода вызова

По истечении запрограммированного времени система автоматически делает ваш телефон доступным для следующих ACD-вызовов.

#### С кодом вызова

После завершения вызова система запросит код вызова.

Ваш телефон будет автоматически открыт для следующего вызова после того, как вы введете допустимый код вызова и истечет фиксированный период канцелярской обработки.

© Ericsson Enterprise 2004