BusinessPhone – Агент ACD
Другие полезные функции

## Тандемная конфигурация

Тандемная конфигурация – это объединение двух телефонов, использующих один и тот же списочный номер. Один из телефонов назначается «Ведущим», а другой «Ведомым». Эта функция расширяет возможности связи для абонентов, у которых, например, есть телефон на столе («Ведущий»), но им необходимо перемещаться по зданию компании с собственным мобильным телефоном («Ведомый»). Обычно тандемная конфигурация работает следующим образом:

#### Чтобы включить тандемную конфигурацию

Secondary on/off

Нажмите клавишу «Вкл./выкл. ведомого» (запрограммировано заранее).

Или:

Наберите код для подключения ведомого телефона.

Для входящих вызовов:

- Оба телефона рассматриваются как один единственный номер.

Для исходящих вызовов:

- Оба телефона рассматриваются как два разных номера.

#### Чтобы выключить тандемную конфигурацию

Secondary on/off

Нажмите клавишу «Вкл./выкл. ведомого» (запрограммировано заранее).

Или:

Наберите код для отключения ведомого телефона.

Для входящих вызовов:

- Вызвать «ведомый» телефон невозможно, «ведущий» телефон работает как обычный «автономный» аппарат.

Для исходящих вызовов:

- Оба телефона рассматриваются как два разных номера.

#### Передача разговора между участниками тандема

Inquiry

Нажмите клавишу «Запрос» и наберите ваш собственный списочный номер.

Transfer

Нажмите клавишу «Передача».

© Ericsson Enterprise 2004