BusinessPhone – Агент ACD
Функции групповой работы

## Отображение внешней линии на клавише

При использовании этой функции все (или избранные) внешние линии представлены запрограммированными клавишами на всех телефонах. Для каждой внешней линии должна быть запрограммирована функциональная клавиша. Это значит, что вы можете контролировать состояние каждой из запрограммированных внешних линий (например, свободна или занята). Также вы можете произвести внешний вызов, нажав клавишу внешнего вызова.

#### Ответ на внешний вызов

Чтобы ответить на внешний вызов, просто нажмите мигающую клавишу. (В зависимости от конфигурации системы, о входящем внешнем вызове сообщает мигающая клавиша линии и сигнал вызова).

External Line

Нажмите клавишу «Внешняя линия» (запрограммировано заранее).

Голосовое соединение с вызывающим абонентом.

#### Внешний вызов

Чтобы произвести внешний вызов, просто нажмите клавишу внешнего вызова. Внешняя линия будет выделена автоматически.

External line

Нажмите клавишу свободной линии (запрограммировано заранее).

Наберите нужный номер.

Если вы набираете внешний номер этим способом, набирать код внешнего вызова не нужно.

© Ericsson Enterprise 2004