BusinessPhone – Агент ACD
Исходящие вызовы

## Внутренний абонент занят

Данную функцию можно использовать, если при вызове внутреннего абонента вы слышите тон «занято».

#### Постановка в очередь

Вы можете уведомить занятого абонента о своем вызове приглушенным сигналом вызова.

Нажмите для постановки в очередь.

Не кладите трубку. Когда вызываемый абонент положит трубку, он будет вызван автоматически.

Примечания:

Если вы снова слышите тон «занято», значит вызываемый абонент не разрешает постановку в очередь.

#### Номер для постановки в очередь может быть различным в разных странах.Вмешательство

Вы можете вмешаться в текущий разговор занятого абонента (если эта функция разрешена).

Нажмите, чтобы вмешаться.

Прозвучит сигнал вмешательства и будет установлено трехстороннее соединение. Если вызываемый абонент положит трубку, а ваша трубка останется поднятой, вызванный вами абонент будет вызван повторно автоматически.

Примечания:

Если вы вновь слышите тон «занято», значит ваша линия не обладает правом вмешательства, или номер вызываемого абонента защищен от вмешательства.

Номер для вмешательства может быть различным в разных странах.

© Ericsson Enterprise 2004