BusinessPhone – Агент ACD
Исходящие вызовы

## Автодозвон

Если производя внешний вызов, вы слышите тон «занято» или вам не отвечают, вы можете передать в систему команду автоматически набирать номер, пока он не станет доступен.

Примечание:

Использование этой функции может быть ограничено. Узнайте, доступна ли вам эта функция, у администратора системы.

Данная функция включается при помощи функциональных клавиш, поэтому сначала следует запрограммировать клавишу (по одной клавише для каждого номера). Одновременно можно включить автодозвон по четырем внешним номерам.

#### Активация

Во время разговора:

Нажмите для включения (запрограммировано заранее).

Лампа автодозвона начинает быстро мигать и загорается постоянным светом после сохранения и активации команды автодозвона. Тон подтверждения.

или

Положите трубку или нажмите клавишу, чтобы завершить процедуру.

Вызванный внутренний абонент перезвонит вам, когда завершит текущий или следующий разговор. На дисплее телефона Dialog 4222 Office и телефона Dialog 3212 Standard отображается:

Поднимите трубку и ответьте на обратный вызов.

(Вы можете ответить и в режиме громкой связи; для этого нажмите клавишу вызова или клавишу громкоговорителя).

Примечания:

Невозможно произвести новый запрос по клавише, для которой уже имеется активный запрос, пока текущий запрос не будет завершен.

Когда лампа автодозвона мигает, ваш телефон занят и не может принимать и производить новые вызовы.

Количество попыток автодозвона и время, в течение которого эта функция активна, программируются администратором системы.

Если вы включили на вашем телефоне переадресацию, функция автодозвона недоступна.

Если включена тандемная конфигурация, на ведомом телефоне использовать эту функцию невозможно. См. раздел Тандемная конфигурация.

#### Отмена

Нажмите соответствующую программируемую клавишу «Автодозвон» для отмены запроса автодозвона (запрограммировано заранее).

Примечание:

В зависимости от конфигурации системы запрос автодозвона может быть отменен автоматически.

#### Пауза

Вы можете приостановить все активированные запросы, запрограммировав отдельную клавишу паузы.

Pause auto redial

Нажмите, чтобы приостановить автодозвон (запрограммировано заранее).

Запросы приостанавливаются, и лампы клавиш автодозвона начинают медленно мигать.

Pause auto redial

Нажмите для продолжения автодозвона (запрограммировано заранее).

© Ericsson Enterprise 2004