BusinessPhone – agent ACD

## Podczas połączeń

Systemy telekomunikacyjne BusinessPhone umożliwiają obsługiwanie połączeń na wiele różnych sposobów. Można przełączyć rozmowę ze słuchawki na urządzenie głośnomówiące i odwrotnie, wyłączyć mikrofony, wykonać zapytanie, połączyć rozmowę, utworzyć konferencję lub zawiesić połączenie w celu przeprowadzenia innych czynności.

#### Więcej informacji

Odsłuchiwanie grupowe

Przełączenie ze słuchawki na urządzenie głośnomówiące

Przełączenie z urządzenia głośnomówiącego na słuchawkę

Wyłączenie mikrofonu

Zapytanie

Przełączanie się między rozmowami

Połączenie (przekazanie) rozmowy

Połączenie oczekujące

Konferencja

Indywidualne zawieszanie połączenia

Zawieszenie ogólne

© Ericsson Enterprise 2004