BusinessPhone – agent ACD
Funkcje ISDN

## Lista połączeń ISDN

Dzięki tej funkcji użytkownik nie utraci żadnych wywołań przychodzących, ponieważ wszystkie nieodebrane wywołania ISDN zostaną zapisane w telefonie, na przykład gdy nie zostaną odebrane lub telefon będzie zajęty.

Przy użyciu telefonu można:

- wyświetlić liczbę nieodebranych wywołań
- wybierać numery zapisane na liście połączeń
- przewijać listę połączeń
- sprawdzić godzinę i datę poszczególnych połączeń
- usunąć numery z listy

Informacja o liczbie połączeń znajdujących się na liście pojawia się na wyświetlaczu, np. komunikat oznacza, że na liście znajduje się 10 numerów z których przychodziły wywołania.

#### Odczyt listy nieodebranych wywołań

Wyświetlanie pierwszej pozycji z listy połączeń:

Naciśnij kolejno.

Na wyświetlaczu pojawią się następujące informacje, np. oznacza pierwsze wywołanie zapisane na liście.

Uwaga:

Jeśli użytkownik nie zareaguje w ciągu 30 sekund, wyświetlacz powróci do stanu spoczynku. Aby wyłączyć funkcję przed czasem, należy nacisnąć przycisk kasowania.

Naciśnij przycisk zwiększenia głośności, aby przewinąć listę.

Linia

Naciśnij, aby wykonać połączenie z wybranym numerem.

Po nawiązaniu połączenia numer zostanie automatycznie usunięty z listy połączeń. Cyfry dostępu do linii zewnętrznej zostaną dodane automatycznie.

Uwaga:

Jeśli cyfry dostępu do linii zewnętrznej nie zostały zdefiniowane dla listy połączeń, należy skontaktować się z administratorem systemu.

#### Wyświetlanie daty, godziny i liczby prób nawiązania połączenia

Podczas odczytu listy nieodebranych połączeń:

Naciśnij, aby wyświetlić datę i godzinę wybranego połączenia.

Zostaną wyświetlone informacje o tym, ile razy i kiedy ostatni raz dzwoniono z tego numeru.

Naciśnij, aby przywrócić poprzedni stan wyświetlacza.

#### Usuwanie numerów z listy nieodebranych połączeń

Podczas odczytu listy nieodebranych połączeń:

Naciśnij przycisk zmniejszenia głośności, aby usunąć wybrane połączenie.

Wyświetlany numer zostanie usunięty z listy i zostanie wyświetlony następny. Jeśli na liście nie będzie więcej połączeń, na wyświetlaczu pojawi się odpowiedni komunikat.

Uwaga:

Jeśli użytkownik nie zareaguje w ciągu 5 sekund, wyświetlacz powróci do stanu spoczynku. Aby wyłączyć funkcję przed czasem, należy nacisnąć przycisk kasowania.

© Ericsson Enterprise 2004