BusinessPhone – agent ACD
Funkcje agenta

## Pomoc

Telefon może być wyposażony w przycisk pomocy, który służy do powiadamiania nadzorcy. Nadzorca usłyszy sygnał dźwiękowy i oddzwoni za pośrednictwem drugiej linii telefonu lub — w razie potrzeby — włączy się do bieżącej rozmowy. Aby za pośrednictwem drugiej linii mógł łączyć się tylko nadzorca, należy zawsze włączyć funkcję „Zajęty na drugiej linii”.
Więcej informacji na ten temat można uzyskać od administratora systemu.

Pomoc

Naciśnij.

Nadzorca zostanie powiadomiony o tym, że użytkownik potrzebuje pomocy.
Lampka przycisku zacznie świecić.

Pomoc

Naciśnij, aby anulować.

Lampka przycisku gaśnie.

© Ericsson Enterprise 2004