BusinessPhone – agent ACD
Inne użyteczne funkcje

## Układ tandemowy

Układ tandemowy stanowi jednostkę, która składa się z dwóch telefonów przypisanych do tego samego numeru w centrali. Jeden z nich jest zdefiniowany jako nadrzędny, a drugi jako podrzędny. Funkcja ułatwia komunikację tym użytkownikom, którzy na przykład mają telefon przewodowy na biurku (telefon nadrzędny), ale często poruszają się po budynku firmy z własnym przenośnym telefonem (telefonem podrzędnym). Poniżej przedstawiono obsługę układu tandemowego.

#### Włączanie układu tandemowego

Podrzędny wł./wył.

Naciśnij (przycisk zaprogramowany).

Lub:

Wybierz kolejno, aby zalogować telefon podrzędny.

W przypadku połączeń przychodzących:

- Oba telefony są traktowane jako jedna linia.

W przypadku połączeń wychodzących:

- Oba telefony są traktowane jako dwie różne linie.

#### Wyłączanie układu tandemowego

Podrzędny wł./wył.

Naciśnij (przycisk zaprogramowany).

Lub:

Wybierz kolejno, aby wylogować telefon podrzędny.

W przypadku połączeń przychodzących:

- Nie można połączyć się z telefonem podrzędnym, a telefon nadrzędny pracuje jak zwykły aparat.

W przypadku połączeń wychodzących:

- Oba telefony są traktowane jako dwie różne linie.

#### Łączenie rozmów między elementami układu tandemowego

Zapytanie

Naciśnij i wybierz własny numer w centrali.

Transfer

Naciśnij.

© Ericsson Enterprise 2004