BusinessPhone – ACD-agent
Agentfunktioner

## Ingen efterbearbetningsknapp

Har ingen efterbearbetningsknapp programmerats in på telefonen finns det två sätt att avbryta efterbearbetningstiden:

#### Utan samtalskod

När den förprogrammerade tiden har gått görs du automatiskt tillgänglig för nya ACD-samtal.

#### Med samtalskod

Efter avslutat samtal uppmanas du att ange en samtalskod.

Du blir automatiskt tillgänglig för nya ACD-samtal när du har angett en giltig samtalskod och den fasta efterbearbetningstiden har gått.

© Ericsson Enterprise 2004