BusinessPhone – ACD-agent
Utgående samtal

## Automatisk nummerrepetition

Om du slår ett externt nummer och det är upptaget eller ingen svarar, kan du låta systemet repetera numret automatiskt tills det blir ledigt.

Obs!

Funktionen kan kräva särskild behörighet. Fråga systemadministratören vad som gäller på din arbetsplats.

Funktionen aktiveras med en funktionsknapp, så du måste först programmera in den på en programmerbar knapp (det krävs en knapp per nummer). Du kan aktivera automatisk nummerrepetition för upp till fyra externa nummer samtidigt.

#### Aktivera

När du ringer:

Tryck för att aktivera (förprogrammerad).

Lampan för automatisk nummerrepetition blinkar hastigt och övergår till att lysa med fast sken så fort beställningen är lagrad och aktiverad. Verifieringston.

eller

Lägg på luren eller tryck för att avsluta.

Återuppringningen sker då den sökta personen avslutar sitt pågående samtal, alternativt nästa gång han/hon avslutar ett nytt samtal. På Dialog 4222 Office och Dialog 3212 Standard visas följande i teckenfönstret:

Lyft luren när du blir återuppringd.

(Du kan också trycka på linje- eller högtalarknappen för att ta samtalet i handsfree-läge.)

Obs!

Om en knapp redan har nummerrepetition aktiverad går det inte att använda den för en ny beställning förrän den gamla är avbeställd.

När lampan för automatisk nummerrepetition blinkar är telefonen upptagen. Det går inte att ta emot nya samtal eller ringa under den tiden.

Antalet uppringningsförsök och hur länge funktionen är aktiv ställs in av systemadministratören.

Funktionen kan inte användas om telefonen är vidarekopplad.

Är tandemkonfigurering aktiverad kan funktionen inte användas med telefon nummer två. Se avsnittet Tandemkonfigurering.

#### Avbryt

Tryck på den programmerbara knappen för att avbeställa automatisk nummerpresentation (förprogrammerad).

Obs!

Systemet kan vara programmerat så att avbeställning av automatisk nummerrepetition sker automatiskt.

#### Paus

Vill du sätta samtliga aktiva beställningar på paus kan du programmera en särskild pausknapp.

Tryck för paus (förprogrammerad).

Beställningarna sätts i vänteläge och lamporna för automatisk nummerrepetition blinkar långsamt.

Tryck för att återuppta automatisk nummerrepetition (förprogrammerad).

© Ericsson Enterprise 2004