## BusinessPhone – ACD-agent

### ACD-agent (Dialog 4222 Office/Dialog 3211 & 3212 och Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 för kommunikationsplattformen BusinessPhone, version 5.1 eller högre)

BusinessPhone Extension Assistant (BEA) är ett helt webbaserat O&M-verktyg för BusinessPhone 250, BusinessPhone 128i och BusinessPhone 50, version 5.1 eller högre.

BusinessPhone Extension Assistant är ett verktyg utformat för den vanliga användaren med begränsade kunskaper om systemadministration.

Målgruppen för BEA är kunder som behöver kunna programmera om inställningarna för sin egen telefonanknytning. BEA är en integrerad del av BMS Server, med ett nytt gränssnitt, skräddarsytt efter kundens behov. Användargränssnittet är nedbantat och liknar en bild av användarens egen telefon på skärmen.

BEA är ett verktyg för användare som inte behöver vara experter på systemprogrammering men som behöver kunna ändra inställningarna för sin anknytning själva.

#### Info

I kraft av sin ledande tekniska position formar Ericsson framtiden för mobilt och digitalt Internet.

Ericsson levererar nytänkande lösningar i fler än 140 länder och hjälper därmed till att skapa de främsta kommunikationsföretagen i världen.

#### Om

BMS-artikelnummer: FASBS 102 213

BEA Direkthjälpsystem R4A för ASB 150 02 R13, R14 och R15

Produktion: 27.9.2004

© Ericsson Enterprise 2004