BusinessPhone – Agente DAC
Chamadas de saída

## Rediscagem automática

Se você chamar um número externo e receber um tom de ocupado ou não receber resposta, você pode programar o sistema para voltar a discar automaticamente o número até que esteja disponível.

Nota:

esta característica pode ser restrita. Consulte o administrador do sistema sobre sua disponibilidade.

Esta função é ativada através das teclas de função, para isso você tem que programar primeiro uma tecla programável (precisa-se de uma tecla por número). Você pode ativar a rediscagem automática para até quatro números externos ao mesmo tempo.

#### Ativar

Durante a chamada:

Pressionar a tecla para ativar a função (pré-programada).

A lâmpada de rediscagem automática pisca rapidamente e fica acesa assim que a solicitação for armazenada e ativada. Tom de verificação.

ou

Recolocar o fone de mão no gancho ou pressionar a tecla para terminar o procedimento.

Assim que o ramal chamado finalizar a sua chamada atual ou assim que finalizar a sua próxima chamada nova ele devolverá a chamada a seu ramal. No Dialog 4222 Office e no Dialog 3212 Standard o display exibe:

Levantar o fone de mão do gancho quando lhe devolvem a chamada.

(Você também pode pressionar a tecla de linha ou a tecla de alto‑falante para responder no modo de viva-voz.)

Notas:

não é possível realizar uma nova solicitação em uma tecla que já tem uma solicitação ativada até que esta última seja cancelada.

Quando a lâmpada de rediscagem automática piscar rapidamente, o seu telefone está ocupado e não poderá receber ou fazer novas chamadas.

O administrador do seu sistema é o encarregado de programar o número de tentativas de rechamadas e o tempo durante o qual a função está ativa.

Se você tiver ativado o redirecionamento no seu telefone, essa função não estará disponível.

Se a configuração tandem estiver ativada, o telefone secundário não poderá utilizar essa função. Veja o capítulo Configuração tandem.

#### Cancelar

Pressionar a respectiva tecla programável para cancelar o processo de rediscagem automática (pré-programada).

Nota:

dependendo da programação do sistema, a solicitação de rediscagem automática pode ser cancelada automaticamente.

#### Pausa

É possível pausar todas suas solicitações ativas por meio da programação de uma tecla de pausa independente.

Pressionar a tecla para pausar (pré-programada).

As solicitações ficam pausadas e as lâmpadas das teclas de rediscagem automática piscam lentamente.

Pressionar a tecla para continuar a rediscagem automática (pré-programada).

© Ericsson Enterprise 2004