BusinessPhone – Agente DAC

## As funções DAC

Este Guia do Usuário descreve a configuração padrão do telefone. Em todos os casos, você pode programar seu telefone de forma diferente, de acordo com suas necessidades pessoais. Todos os procedimentos estão descritos em conformidade com a programação da teclas no nível primário, ou seja, trata-se da função principal da tecla correspondente que é exibida em cima da linha. As funções do nível secundário são exibidas em baixo da linha.

Se uma tecla de função estiver programada no nível secundário:

2.º

Pressionar a tecla.

Pressionar a tecla programável correspondente.

#### Outras informaçôes

Ativação da função DAC

Desativação da função DAC

Atendendo chamadas

Pausa

Tecla de pausa

Terminal sem tecla de pausa

Códigos de chamada diferentes

Códigos para chamadas não-DAC

Monitoramento de tempos de espera

Tecla de intervalo DAC

Ajuda

Atendimento noturno de chamadas DAC

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