BusinessPhone – ACD Agent
Berichten

## Gespreksopname

De gespreksopnamefunctie maakt het mogelijk het lopende telefoongesprek in de individuele mailbox te bewaren door een voorgeprogrammeerde opnametoets te drukken. U kunt interne en externe gesprekken opslaan. Conferentiegesprekken kunnen niet worden opgeslagen.

Een opgenomen gesprek wordt als een normaal gesproken bericht behandeld. Hoe kunt u gespreksopnamen opvragen, zie paragraaf Ontvangen berichten nakijken en opslaan.

Notitie:

Deze eigenschap kan beperkt of niet beschikbaar zijn. Vraag de systeembeheerder in verband met de beschikbaarheid en voor meer informatie. Bovendien kan een conferentietoon tijdens de volledige opnamesessie hoorbaar zijn.

Opname van een lopend gesprek starten of stoppen:

Opname

Druk de opnametoets (voorgeprogrammeerd).

Tijdens het opnemen toont een continu licht dat het gesprek wordt opgenomen. U kunt het opnemen starten of stoppen, wanneer u het wenst. De maximale opnametijd bedraagt 4 minuten en 15 seconden, indien u langer wenst op te nemen, moet u enkel deze procedure herhalen.

Waarschuwing!

Het opnemen van een gesprek zonder voorafgaande mededeling aan de andere partij kan illegaal zijn. Het verzenden naar of afspelen van dit opgenomen gesprek voor een derde partij zonder voorafgaande toestemming kan illegaal zijn.

De opnemer is verplicht de andere partij vooraf om toestemming te vragen en hem over het doel en verder gebruik van deze speciale opname te informeren. Het volgen van de desbetreffende wetgeving is de exclusieve verantwoordelijkheid van de gebruiker, inbreuken kunnen gerechtelijk vervolgd worden. Noch de fabrikant, noch de verdeler van dit product is verantwoordelijk voor misbruik van deze eigenschap door de gebruiker of voor enige schade die hierdoor veroorzaakt wordt.

© Ericsson Enterprise 2004