BusinessPhone – ACD Agent
Agentfuncties

## Geen administratietoets

Indien u geen administratietoets hebt geprogrammeerd op uw telefoontoestel, bestaan er twee mogelijkheden om de administratieve tijd te beëindigen:

#### Zonder gesprekscode

Na de geprogrammeerde tijd maakt het systeem u automatisch opnieuw beschikbaar voor verdere ACD-oproepen.

#### Met gesprekscode

Na het verbreken van het gesprek vraagt het systeem u naar een gesprekscode.

U wordt automatisch opnieuw beschikbaar gemaakt voor de volgende ACD-oproep, nadat u een geldige gesprekscode hebt ingevoerd en de vastgelegde administratieve tijd is afgelopen.

© Ericsson Enterprise 2004