BusinessPhone – ACD Agent
Andere nuttige eigenschappen

## Tandemconfiguratie

De tandemconfiguratie is een eenheid die uit twee telefoontoestellen bestaat die hetzelfde indexnummer gebruiken. Eén van de toestellen wordt als primair en het andere als secundair vastgelegd. Deze functie verhoogt de communicatiemogelijkheid voor gebruikers, die bijvoorbeeld een draadtelefoon op hun tafel hebben (het primaire toestel) en binnen het firmagebouw mobiel moeten zijn met hun eigen draadloos toestel (het secundaire toestel). De tandemconfiguratie werkt principieel als volgt:

#### De tandemconfiguratie activeren

Secundair aan/uit

Druk (voorgeprogrammeerd).

Of:

Kiezen om in het secundaire toestel in te loggen.

Voor inkomende gesprekken:

- De twee telefoontoestellen worden behandeld als 1 enkelvoudige aansluiting.

Voor uitgaande gesprekken:

- De twee telefoontoestellen worden behandeld als 2 afzonderlijke aansluitingen.

#### De tandemconfiguratie deactiveren

Secundair aan/uit

Druk (voorgeprogrammeerd).

Of:

Kies om het secundaire telefoontoestel uit te loggen.

Voor inkomende gesprekken:

- Het secundaire telefoontoestel kan niet worden opgeroepen en het primaire telefoontoestel functioneert als een normaal alleenstaand toestel.

Voor uitgaande gesprekken:

- De twee telefoontoestellen worden behandeld als 2 afzonderlijke aansluitingen.

#### Een gesprek doorverbinden tussen leden van een tandemeenheid

Druk en kies het eigen indexnummer.

Doorverbinden

Druk.

© Ericsson Enterprise 2004