BusinessPhone – ACD Agent
Agentfuncties

## ACD-functie deactiveren

Indien u uw agentenpositie wenst te verlaten, moet u zich uitloggen om te verzekeren dat er geen ACD-oproepen op uw toestel worden geplaatst.

Klaar

Druk.

Het ACD klaar licht is uit. In deze modus kunt u ACD-groepen kiezen of niet kiezen.

Notitie:

Indien u uw agentenpositie verlaat zonder zich uit te loggen, zal het systeem automatisch uw aansluiting uitloggen, wanneer de volgende ACD-oproep op uw toestel niet wordt beantwoord binnen een bepaalde tijd (programmeerbaar).

© Ericsson Enterprise 2004