BusinessPhone – ACD Agent
Tijdens gesprekken

## Informatieverzoek

Tijdens een lopend gesprek wenst u een informatieverzoek aan een interne of externe partij te maken.

Druk.

Of:

Lijn 2

Druk lijn 2.

Het eerste gesprek is in wacht geschakeld (de lamp knippert langzaam).

Een derde partij oproepen.

Wanneer de derde partij antwoordt, kunt u tussen de gesprekken schakelen, een conferentie opstarten en één van de gesprekken beëindigen.

Druk om het informatieverzoek te beëindigen.

Het tweede gesprek wordt afgebroken.

Lijn 1

Druk om het eerste gesprek opnieuw te nemen.

Nu bent u met de eerste partij verbonden.

© Ericsson Enterprise 2004