BusinessPhone – Agente ACD
Funzioni agente

## Codici multipli di chiamata

Se un codice di chiamata non è sufficiente, si può programmare il sistema per la richiesta di uno o più codici di chiamata per classificare le chiamate. Per la programmazione di questa funzione contattare l'amministratore di sistema.

Dopo aver immesso il primo codice di chiamata il sistema invita ad immettere il codice di chiamata successivo:

Nota:

se è sufficiente un solo codice di chiamata, premere due volte # dopo aver immesso il primo codice di chiamata.

Comporre il codice (1–5 cifre)

Premere.

Quando la chiamata è stata classificata:

Premere (senza immettere un codice di chiamata).

La luce del tasto è accesa.

Riposo

Premere.

È possibile ricevere una nuova chiamata.

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