BusinessPhone – Agente ACD
Funzioni agente

## Aiuto

Il telefono può prevedere un tasto di aiuto per informare il supervisore. Il supervisore riceve un segnale acustico e richiama sulla linea 2 del telefono dell'agente o, se richiesto, si include nella conversazione in corso. Per garantire che venga ricevuta solo la chiamata di assistenza del supervisore, è necessario tenere costantemente attivato "Occupato su 2ª linea".
Per ulteriori informazioni contattare l'amministratore di sistema.

Aiuto

Premere.

Il supervisore viene informato della necessità di assistenza.
La luce del tasto è accesa.

Aiuto

Premere per annullare.

La luce del tasto è spenta.

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