BusinessPhone – Agente ACD
Chiamate in uscita

## Interno occupato

Si chiama un'estensione e si riceve il tono di occupato.

#### Attesa

Si può avvisare un'estensione occupata della propria chiamata con un diverso segnale di suoneria.

Premere per mettere in attesa.

Sganciare l'handset. Quando l'estensione chiamata riaggancia l'handset, viene chiamata automaticamente.

Note:

Se si riceve di nuovo il tono di occupato, l'estensione desiderata non prevede la funzione di attesa.

#### Il numero per l'attesa può variare a seconda del paese. .Inclusione

È possibile inserirsi in una chiamata in corso su un'estensione occupata (se questa funzione è consentita).

Premere per l'inclusione.

Viene emesso il tono di intrusione e viene stabilita una chiamata a tre. Quando l'estensione chiamata riaggancia l'handset e si sgancia l'handset del proprio apparecchio, l'estensione viene richiamata automaticamente.

Note:

Se si continua a ricevere il tono di occupato, la propria estensione non dispone dell'autorizzazione all'intrusione oppure l'estensione desiderata non prevede l'intrusione.

Il numero per l'intrusione può variare a seconda del paese. .

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