BusinessPhone – Agente ACD
Descrizione

## Informazioni visualizzate sul display

Nota:

questa sezione è valida solo per i telefoni Dialog 4222 Office e Dialog 3212 Standard.

Sul display vengono visualizzate istruzioni dettagliate sulle diverse operazioni effettuabili con il telefono. Se il telefono è in modalità in attesa, la riga superiore contiene informazioni di carattere generale. La riga inferiore visualizza il nome ed il numero di estensione.

Durante una chiamata interna, la riga inferiore visualizza il nome, il numero di estensione e lo stato dell'interlocutore.

Se si effettua una chiamata interna a un utente che ha attivato una deviazione, la riga superiore riporta il nome e il numero di estensione della persona chiamata, mentre la riga inferiore visualizza il nome dell'utente a cui è stata deviata la chiamata.

Durante una chiamata esterna in arrivo, la riga inferiore visualizza il numero e lo stato dell'interlocutore (se collegato ad una linea ISDN).

#### Informazioni sullo stato

Informazioni sullo stato durante chiamate interne:

|  |  |  | Il numero chiamato è bloccato. |
|  |  |  | L'estensione chiamata è occupata. |
|  |  |  | Chiamata in arrivo. |
|  |  |  | L'estensione chiamata è libera. |
|  |  |  | L'estensione chiamata è libera sulla linea 2. |
|  |  |  | Intrusione. |
|  |  |  | L'estensione chiamata ha messo in attesa la chiamata. |
|  |  |  | Richiamata da una singola chiamata messa in attesa. |
|  |  |  | Modo conversazione. |
|  |  |  | Numero sconosciuto. |
|  |  |  | Modalità di attesa. |
|  |  |  | Per l'estensione chiamata sono disponibili informazioni di testo memorizzate. |
|  |  |  | Per l'estensione chiamata sono disponibili informazioni vocali memorizzate. |
|  |  |  | Riporta la temperatura esterna e la tendenza (verso l'alto o il basso) se il sistema telefonico è dotato di un sensore termico opzionale. |

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