BusinessPhone – Agente ACD
Inoltro della chiamata

## Deviazione individuale

Questa funzione consente di deviare le chiamate a posizioni interne ed esterne, ad esempio ad un qualsiasi numero dell'elenco, all'estensione di un collega, ad un numero esterno o ad un numero abbreviato comune (ad esempio il numero dell'auto).

Nota:

per prevenire l'abuso, la deviazione esterna individuale può essere bloccata per la propria estensione. Vedere la sezione Sicurezza.

#### Programmazione ed attivazione della deviazione interna

Deviare le chiamate ad una posizione interna.

2˚

Premere.

Deviazione

Premere e comporre il nuovo numero di elenco.

Un qualsiasi numero di elenco.

2˚

Premere.

Deviazione

Premere.

Tono di verifica. La luce di deviazione è accesa e rimane tale. Il display visualizza lo stato attuale del follow-me.

Premere per concludere la procedura.

Si possono effettuare chiamate in uscita nel modo consueto. Un tono di selezione speciale ricorda che la funzione di inoltro delle chiamate è attiva.

Nota:

una deviazione interna individuale non può essere attivata se è già attivata una deviazione esterna individuale.

#### Annullamento della deviazione interna

2˚

Premere.

Deviazione

Premere.

La deviazione individuale è annullata. La luce si spegne.

#### Programmazione ed attivazione di un nuovo indirizzo di deviazione esterna

Per configurare un nuovo indirizzo di deviazione esterna individuale:

Comporre.

Comporre il numero o i numeri per accedere alle chiamate esterne ed immettere il nuovo indirizzo di deviazione esterna.

Massimo 24 caratteri.

Nota:

se la rete pubblica richiede l'attesa di un secondo tono di selezione, premere .

Premere per attivare la deviazione individuale.

Tono di verifica.

Premere per concludere la procedura.

Nota:

#### prima di uscire, chiamare la propria estensione per verificare se la deviazione esterna è stata configurata correttamente. In tal modo si è certi che il numero è stato programmato correttamente e che le chiamate non verranno erroneamente deviate a un'altra persona.
Annullamento della deviazione esterna

Comporre.

Premere.

Nota:

l'indirizzo di deviazione programmato non viene cancellato dalla memoria, ma la deviazione risulterà non attiva.

#### Riattivazione della deviazione esterna

Deviare le chiamate ad una posizione esterna.

Comporre per attivare la deviazione esterna programmata.

Si possono effettuare chiamate in uscita nel modo consueto. Un tono di selezione speciale ricorda che la funzione di inoltro delle chiamate è attiva. Il display visualizza che è stata attivata una deviazione esterna.

Premere.

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