## BusinessPhone – Agente ACD

### Agente ACD (Dialog 4222 Office/Dialog 3211 e 3212, e Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 per la piattaforma di comunicazione BusinessPhone, versione 5.1 o successiva)

L'assistente estensioni BusinessPhone (BEA) è uno strumento basato completamente sul web per il BusinessPhone 250, il BusinessPhone 128i ed il BusinessPhone 50 – versione 5.1 o successiva.

L'assistente estensioni BusinessPhone (BEA, Business Extension Assistant) è anche uno strumento indirizzato all'utente finale che possiede conoscenze limitate sulla gestione di sistema.

BEA individua i clienti che hanno bisogno di programmare la configurazione estensioni del proprio telefono. BEA è parte integrante del server BMS che possiede una diversa interfaccia grafica tagliata su misura sulle necessità del cliente. L'interfaccia utente è di struttura ergonomica e visualizza sullo schermo un'immagine del telefono in possesso dell'utente.

BEA è uno strumento per utenti finali, i quali non devono necessariamente possedere conoscenze approfondite nella programmazione del sistema né modificare autonomamente i dati di estensione del proprio telefono.

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Ericsson dà forma al futuro delle comunicazioni Internet mobili ed a larga banda grazie alla sua posizione di leader tecnologico nel settore.

Con soluzioni innovative in oltre 140 paesi, Ericsson collabora a creare le aziende internazionali più importanti nel campo delle comunicazioni.

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Numero di articolo BMS: FASBS 102 213

Sistema di aiuto online BEA R4A per ASB 150 02 R13, R14 e R15

Produzione: 27.9.2004

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