BusinessPhone – Agente ACD
Funzioni agente

## Disattivazione della funzione ACD

Se si desidera uscire dalla posizione di agente occorre disattivarla per assicurare che nessuna chiamata ACD venga inviata al telefono del supervisore.

Pronto

Premere.

La luce del tasto Op.ACD Pres. è spenta. In questa modalità si possono selezionare o deselezionare gruppi ACD.

Nota:

se si esce dalla posizione di agente senza effettuare la disattivazione, il sistema disattiva automaticamente l'estensione se la chiamata ACD successiva inviata al telefono non riceve risposta entro un tempo prestabilito (programmabile).

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