BusinessPhone – Agente ACD
Servizi ISDN

## Elenco chiamanti ISDN

Questa funzione consente di non perdere chiamate in arrivo in quanto le chiamate ISDN senza risposta, ad esempio se non si risponde o se il telefono è occupato, vengono memorizzate nel telefono.

Mediante il telefono si può:

- Vedere il numero di chiamate senza risposta
- Chiamare i numeri memorizzati nell'elenco dei chiamanti
- Scorrere l'elenco dei chiamanti
- Vedere l'ora e la data delle chiamate arrivate
- Cancellare chiamate dall'elenco

Il numero di chiamate viene indicato sul display, ad esempio indica che nell'elenco sono memorizzate 10 chiamate.

#### Recupero di chiamate

Per vedere la prima voce dell'elenco dei chiamanti:

Premere.

Il display visualizza le seguenti informazioni, ad esempio indica la prima chiamata memorizzata nella lista.

Nota:

se non si risponde entro 30 secondi, il display ritorna allo stato "in attesa". Se si desidera uscire dalla funzione prima del tempo massimo, premere il tasto Cancella.

Premere il tasto del volume verso l'alto per scorrere l'elenco.

Linea

Premere per chiamare il numero selezionato.

Se la chiamata riceve risposta, il numero viene eliminato automaticamente dall'elenco chiamanti. Il sistema aggiunge automaticamente la o le cifre per l'accesso alla chiamata esterna.

Nota:

se la o le cifre per l'accesso alle chiamate esterne non sono state definite per l'elenco chiamanti, contattare l'amministratore di sistema.

#### Visualizzazione di data, ora e tentativi di chiamata per la chiamata selezionata

Quando si stanno recuperando chiamate dall'elenco chiamanti:

Premere per vedere la data e l'ora della chiamata selezionata.

Viene visualizzata l'ora di ricezione e il numero di volte in cui è stata ricevuta la stessa chiamata.

Premere per ritornare al display precedente.

#### Cancellazione di chiamate dall'elenco chiamanti

Quando si stanno recuperando chiamate dall'elenco chiamanti:

Premere il tasto del volume verso il basso per cancellare la chiamata selezionata.

La chiamata viene cancellata dall'elenco e viene visualizzata la chiamata successiva. Il display informa che l'elenco non contiene più chiamate.

Nota:

se non si risponde entro 5 secondi, il display ritorna allo stato "in attesa". Se si desidera uscire dalla funzione prima del tempo massimo, premere il tasto Cancella.

© Ericsson Enterprise 2004