BusinessPhone – ACD Agent
Pendant un appel

## Appel interne

Pendant une conversation, vous souhaitez consulter un correspondant interne ou externe.

Inquiry

Appuyez sur cette touche.

ou

Line 2

Appuyez sur cette touche.

Le premier appel est mis en attente (le témoin lumineux clignote lentement).

Appelez le deuxième correspondant.

Lorsque le deuxième correspondant décroche, vous pouvez passer d'un correspondant à l'autre, établir une conférence et mettre fin à l'un des appels.

Appuyez sur cette touche pour mettre fin à la consultation.

Le deuxième correspondant est déconnecté.

Line 1

Appuyez sur cette touche pour reprendre le premier appel.

Vous êtes alors en communication avec le premier correspondant.

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