BusinessPhone – ACD Agent
Fonctions de l'agent

## Touche Pause ACD

Votre téléphone peut également être équipé d'une touche Pause. Cette option vous permet de faire une pause sans avoir à vous déconnecter du système. Pour éviter une utilisation abusive de cette option, une limite de pause est utilisée. Contactez votre administrateur système pour la limite de pause.

ACD Pause

Appuyez sur cette touche.

Votre téléphone est en pause. Le témoin lumineux s'allume.

Pour quitter la pause :

ACD Pause

Appuyez sur cette touche.

Le témoin lumineux s'éteint. Votre téléphone est de nouveau activé et prêt à recevoir de nouveaux appels.

Remarque :

Si vous restez en pause plus longtemps que ne le prévoit la limite de pause, vous êtes automatiquement déconnecté du système.

© Ericsson Enterprise 2004