BusinessPhone – ACD-agent
Agent-funktioner

## Overvågning af timeouts

For at kalkulere hvor længe den faste klarmeldingstid for en bestemt ACD-gruppe skal programmeres til, kan klarmeldingsproceduren overvåges med det formål at vurdere dette. Når den faste klarmeldingstid er udløbet, og der ikke er indtastet nogen gyldig opkaldskode, vil systemet gøre dig passiv efter et bestemt antal timeouts (antallet af timeouts kan programmeres). Du bliver gjort opmærksom på en timeout via meddelelsen i displayet.

© Ericsson Enterprise 2004