BusinessPhone – Hotel
Reception/check-in

## Visualizzazione e modifica dei dati dei clienti

Per leggere i dati dei clienti di una camera occupata, effettuare quanto segue.

Check-in/out

Premere (preprogrammato).

Il display chiede il numero della camera.

Conferma

Comporre il numero della camera e premere (preprogrammato).

Il display indica lo stato della camera (ad esempio per la camera 214).

Conferma

Premere di nuovo per leggere i dati del cliente (preprogrammato).

Premere per uscire dalla procedura (vedi display).

Oppure:

Premere per cambiare (vedi display).

Immettere i nuovi dati del cliente.

Vedere la sezione Immissione dei dati del cliente.

Conferma

Premere per confermare una nuova immissione (preprogrammato).

#### Visualizzazione dei dati del cliente durante una chiamata

La piattaforma di comunicazione BusinessPhone mostra i dati del cliente durante una chiamata al cliente. Il carattere dopo il numero di elenco indica sono disponibili altri dati.

2˚

Premere.

Info.agg.

Premere e tenere premuto in modo da leggere tutte le informazioni.

Il display visualizza nell'ordine da destra a sinistra (riga inferiore):

- Nome del cliente
- Data di arrivo – data di partenza
- Lingua parlata dal cliente
- Carta di credito del cliente (qualche sistema di contabilità per hotel mostra informazioni VIP invece della carta di credito)

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