BusinessPhone – Hotel
Reception/check-in

## Check-in clienti

Nota:

se si dispone di un sistema di contabilità per hotel, questa funzione può essere richiamata dal sistema di contabilità.

Check-in/out

Premere (preprogrammato).

Il display chiede il numero della camera.

Conferma

Comporre il numero della camera e premere (preprogrammato).

Il display indica lo stato della camera (ad esempio per la camera 214).

La camera deve essere libera per poterla occupare con un nuovo cliente. Osservare l'indicazione sopra il primo tasto del menu da sinistra.

La camera è libera.

La camera è già occupata. Cercare un'altra camera.

Premere per passare da a (vedi display).

Conferma

Premere per confermare (preprogrammato).

Il telefono del cliente viene abilitato automaticamente per effettuare chiamate esterne.

È possibile immettere i dati del cliente subito oppure in un secondo momento.

Vedere le sezioni Omissione dell'immissione dei dati successivi o Immissione dei dati del cliente.

#### Omissione dell'immissione dei dati successivi

Se non si ha tempo per immettere tutti i dati successivi del cliente, si può farlo in un secondo momento.

Premere per omettere tutte le immissioni successive (vedi display).

Per immettere più tardi lo stato della camera, vedere la sezione Visualizzazione e modifica dei dati dei clienti.

#### Immissione dei dati del cliente

Per immettere i dati del cliente.

Immettere il nome del cliente.

Vedere la sezione Scrittura di testo.

Conferma

Premere per confermare (preprogrammato).

Conferma

Controllare la data di arrivo e premere (preprogrammato).

Viene visualizzata automaticamente la data odierna. Immettere un'altra data per modificare la data di check-in. Il formato della data è AAMMGG (esempio: 030512 corrisponde al 12 maggio 2003).

Conferma

Immettere la data di partenza e premere (preprogrammato).

Il formato della data è AAMMGG.

Conferma

Immettere la lingua preferita dal cliente e premere (preprogrammato).

La lingua viene indicata sul display ogni volta che il cliente chiama. La lingua serve anche a scegliere i messaggi di sveglia. Utilizzare l'abbreviazione per la lingua richiesta. Vedere le sezioni Chiamata di sveglia e Scrittura di testo.

Conferma

Immettere il nome della carta di credito del cliente e premere (preprogrammato).

Utilizzare l'abbreviazione per la carta di credito. Vedere le sezioni Abbreviazioni per carte di credito e Scrittura di testo.

Conferma

Premere per confermare (preprogrammato).

I dati del cliente vengono salvati. Per modificare i dati salvati, vedere la sezione Visualizzazione e modifica dei dati dei clienti.

Premere per uscire dalla procedura (vedi display).

Oppure:

Effettuare il check-in di altri clienti.

© Ericsson Enterprise 2004