BusinessPhone – Hotelli
Vastaanotto – Saapuminen

## Asiakastietojen näyttäminen ja muuttaminen

Voit tarkastella varatun huoneen asiakastietoja toimimalla seuraavasti.

Paina tätä (esiohjelmoitu).

Näytössä kysytään huoneen numeroa.

Kuittaus

Valitse halutun huoneen numero ja paina tätä (esiohjelmoitu).

Näytössä ilmaistaan huoneen tila (esimerkissä huoneen 214 tila).

Kuittaus

Voit tarkastella asiakastietoja painamalla tätä uudelleen (esiohjelmoitu).

Poistu toiminnosta painamalla tätä (katso näyttöä).

Tai:

Muuta tietoja painamalla tätä (katso näyttöä).

Anna uuden asiakkaan tiedot.

Katso kohta Asiakastietojen kirjaaminen.

Kuittaus

Vahvista antamasi uudet tiedot painamalla tätä (esiohjelmoitu).

#### Asiakastietojen näyttäminen puhelun aikana

BusinessPhone-viestintäjärjestelmä näyttää asiakastiedot soittaessasi asiakkaalle. Luettelonumeron jälkeen oleva -merkki tarkoittaa, että lisää tietoja on saatavilla.

Vaihto

Paina tätä.

Lue &

Pidä painiketta painettuna, kunnes olet lukenut kaikki tiedot.

Näytön alarivillä näkyy vasemmalta oikealle:

- asiakkaan nimi
- saapumispäivä – lähtöpäivä
- asiakkaan haluama kieli
- asiakkaan luottokortti (joissakin hotellien laskentajärjestelmissä näytetään VIP-tiedot luottokortin sijaan)

© Ericsson Enterprise 2004